FAQ — Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om een automatisatie op te zetten?
De meeste automatisaties worden binnen 7 tot 15 dagen gerealiseerd, afhankelijk van de complexiteit van uw processen en de gebruikte tools. We werken met korte iteraties zodat u al in de eerste maand resultaat ziet.
Welke return on investment kan ik verwachten?
Onze klanten besparen tot 20 uur per week, verlagen hun operationele kosten, vermijden menselijke fouten en verminderen de mentale belasting.
Moet ik mijn huidige tools vervangen?
Nee! Automatisatie past zich aan uw tools aan, niet omgekeerd. Wij koppelen uw systemen (Excel, Sheets, Notion, e-mail, Google Drive, Airtable, enz.) zonder uw organisatie te verstoren.
Is dit geschikt voor kmo’s en zelfstandigen?
Ja, dat is onze specialiteit. Onze oplossingen zijn ontworpen voor kleine tot middelgrote teams, met een eenvoudige, pragmatische en stapsgewijze aanpak.
Kan ik op elk moment stoppen?
Ja. Onze abonnementen zijn zonder verplichtingen en kunnen op elk moment worden opgezegd, volledig transparant.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja. We volgen de AVG strikt. Gegevens worden in Europa verwerkt en alleen tijdens de duur van de verwerking. We bewaren uw gegevens niet permanent.
Concreet:
- geen langdurige opslag
- geen secundair gebruik
- automatische verwijdering na verwerking
Wanneer gegevens tijdelijk moeten worden doorgestuurd, gebeurt dit versleuteld, tijdsgebonden en met beperkte toegang.
Welke tools gebruiken jullie?
Wij zijn Make-gecertificeerd.
Wat gebeurt er bij een fout of technische storing?
Operationeel onderhoud is inbegrepen in uw pakket. Bij een probleem hoeft u ons alleen maar te contacteren.
Hoe verloopt een typisch project?
- Snel intakegesprek (30 minuten)
- Map van de workflows
- Prioritering van snelle winst (quick wins)
- Implementatie binnen 7–15 dagen
- Tests, livegang en overdracht
Wat is het verschil tussen jullie vier Opti-oplossingen?
- OptiWatch — geautomatiseerde monitoring
- OptiNotes — transcriptie & organisatie
- OptiCom — geautomatiseerde contentcreatie
- OptiDash — geautomatiseerde KPI-dashboards
Elke oplossing beantwoordt aan een specifieke zakelijke behoefte.