Q & A
FAQ — Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour mettre en place une automatisation ?
La majorité de nos automatisations sont déployées en maximum 7 à 15 jours, selon la complexité des processus et les outils utilisés. Nous travaillons en itérations courtes pour que vous obteniez des résultats rapidement dès le premier mois.
Quel retour sur investissement puis-je espérer ?
Nos clients gagnent jusqu’à 20 heures par semaine, réduisent leurs coûts opérationnels, évitent les erreurs humaines et diminuent la charge mentale.
Devez-vous changer les outils actuels ?
Non! L’automatisation s’adapte à vos outils, pas l’inverse. Nous connectons vos systèmes (Excel, Sheets, Notion, e-mails, Google Drive, Airtable, etc.) sans perturber votre organisation.
Est-ce adapté aux PME et indépendants ?
Oui, c’est notre cœur de métier. Nos solutions sont pensées pour des équipes petites à moyennes, avec une approche simple, pragmatique et progressive.
Puis-je arrêter à tout moment ?
Oui. Nos abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment, en toute transparence.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Nous respectons strictement le RGPD. Les données sont traitées en Europe et uniquement pendant le temps du traitement. Nous ne conservons pas vos données de manière permanente.
Concrètement :
- aucune sauvegarde durable
- aucune utilisation secondaire
- suppression automatique après traitement
Lorsque des données doivent transiter temporairement, elles sont chiffrées, à durée limitée et avec accès restreint.
Quels outils utilisez-vous ?
Nous sommes certifiés Make.
Que se passe-t-il en cas d’erreur ou de bug ?
Une maintenance opérationnelle est incluse dans votre forfait. En cas de problème, il suffit de nous contacter.
Comment se déroule un projet type ?
- Audit rapide (30 minutes)
- Cartographie des flux
- Priorisation des gains rapides (quick wins)
- Mise en place en 7–15 jours
- Tests, mise en production et transfert
Quelle est la différence entre vos 4 solutions Opti ?
- OptiWatch — veille automatisée
- OptiNotes — transcription & organisation
- OptiCom — génération de contenu automatisée
- OptiDash — KPI & dashboards automatisés
Chaque solution répond à un besoin métier précis.